guestified. GRAND AIRPORT Hotel Ratingen
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor boekingen, verzoeken en hoteldiensten.
Voorwaarden
Toepassingsgebied en contractpartner
Deze voorwaarden zijn van toepassing op hotelaccommodatie, pakketten, vergader- en evenementenverzoeken en aanverwante hoteldiensten bij guestified. GRAND AIRPORT Hotel Düsseldorf Ratingen, tenzij een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst van toepassing is.
| Onderwerp | Artikel |
|---|---|
| Contractpartner | De hotelservice wordt beheerd door BELMONT Hospitality GMBH voor guestified. GRAND AIRPORT Hotel Düsseldorf Ratingen. |
| Overeenkomstsluitende partijen | Een contract wordt gesloten wanneer het hotel een boeking accepteert, een aanbod bevestigt of anderszins de gevraagde service bevestigt. Online aanvraagformulieren zijn niet-bindend totdat bevestigd door het hotel. |
| Voorwaarden voor gasten | Verschillende of aanvullende voorwaarden van de gast of klant zijn alleen van toepassing als het hotel ze schriftelijk heeft geaccepteerd. |
| Laatst bijgewerkt | 16 juli 2026 |
Boekingen
Boekingen, prijzen en betaling.
De exacte reserveringsvoorwaarden, prijzen en annuleringsregels in de reserveringsmotor, aanbieding of boekingsbevestiging hebben voorrang voor de individuele reservering.
| Onderwerp | Artikel |
|---|---|
| Kamers | Geboekte kamers zijn beschikbaar in de bevestigde kamer categorie. Een claim op één specifieke kamer bestaat alleen als dit uitdrukkelijk door het hotel is bevestigd. |
| Prijzen | Gasten moeten de overeengekomen prijzen betalen voor de gereserveerde kamers, pakketten en extra services. De prijzen zijn inclusief verplichte BTW, tenzij anders vermeld. |
| Betaling en garantie | Het hotel kan een geldige betaalmethode, vooruitbetaling, aanbetaling of borggarantie aanvragen volgens de reserverings- of aanbiedingsvoorwaarden. |
| Annulering en no-show | Annuleringstermijnen, no-show regels en mogelijke kosten zijn afhankelijk van het gekozen tarief, pakket, groepsovereenkomst of evenement aanbod en worden weergegeven in de bevestiging. |
| Wijzigingen | Wijzigingen in data, kamernummers, gastnummers, diensten of verblijfsduur zijn afhankelijk van beschikbaarheid en kunnen de prijs wijzigen. |
Blijf hier.
Aankomst, vertrek en huisregels.
Het hotel biedt persoonlijke ondersteuning en optionele digitale self check-in en check-out diensten indien beschikbaar.
| Onderwerp | Artikel |
|---|---|
| Aankomst en vertrek | Tenzij anders bevestigd, zijn de kamers beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst en moeten ze vóór 11:00 uur op de dag van vertrek worden verlaten. |
| Zelfinchecken en toegang tot PIN | Digitale check-in, check-out en PIN toegang zijn optionele diensten. Toegangscodes zijn persoonlijk en mogen niet worden doorgegeven aan onbevoegde derden. |
| Niet roken | Roken, e-sigaretten, shisha's en soortgelijke producten zijn niet toegestaan in hotelkamers of rookvrije binnenruimten. Schoonmaak of schadekosten kunnen worden in rekening gebracht na een overtreding. |
| Hoteleigenschap | Gasten zijn verantwoordelijk voor schade, zware vervuiling of verlies veroorzaakt door zichzelf, begeleid door gasten of bezoekers. |
| Parkeren | Voorzien in een parkeerplaats creëert geen veiligheidsovereenkomst. Het hotel is alleen aansprakelijk voor voertuigen en voorwerpen die in voertuigen worden achtergelaten volgens de wettelijke regels. |
Evenementen en pakketten
Bijeenkomsten, groepen en Park, Sleep & Fly.
Vergaderzalen, groepsverblijf, restaurantverzoeken en Park, Sleep & Fly-pakketten zijn individueel gepland en zijn pas bindend na bevestiging door het hotel.
| Onderwerp | Artikel |
|---|---|
| Vergaderzalen | Kameropstellingen, capaciteit, catering, technische uitrusting en evenemententijden zijn afhankelijk van beschikbaarheid en moeten worden bevestigd in het evenementaanbod. |
| Groepen | Groepsboekingen kunnen een afzonderlijke bevestiging, betalingsschema's, kamerlijsten en annuleringsvoorwaarden vereisen. |
| Park, Sleep & Fly | Park, Sleep & Fly-pakketten zijn op aanvraag en kunnen niet worden geboekt als een standaard kamer totdat het hotel de beschikbaarheid, data, aantal gasten, auto's, ontbijtkeuze en shuttle behoeften bevestigt. |
| Externe diensten | Diensten van derden, zoals externe transport- of boekingsplatforms, kunnen onderworpen zijn aan de voorwaarden van de betreffende aanbieder. |
Slotbepalingen
Aansprakelijkheid, recht en definitieve regels.
Wettelijke rechten blijven onverlet. Verplichte voorschriften inzake consumentenbescherming zijn van toepassing wanneer zij juridisch niet kunnen worden uitgesloten.
| Onderwerp | Artikel |
|---|---|
| Aansprakelijkheid | Het hotel is zonder beperking aansprakelijk voor verwondingen aan het leven, lichaam of gezondheid en voor opzettelijk of grove nalatigheid. In andere gevallen is de aansprakelijkheid beperkt volgens de wettelijke regels. |
| Overmacht | Indien gebeurtenissen buiten de controle van het hotel prestaties onmogelijk of onredelijk maken, kan het hotel de betreffende service annuleren of aanpassen aan wettelijke vereisten. |
| Toepasselijk recht | Het Duitse recht is van toepassing. Indien de klant een handels- of rechtspersoon is naar publiek recht, is de wettelijk toegestane jurisdictie van toepassing. |
| Scheidbaarheid | Indien individuele bepalingen ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De wettelijke regels zijn in alle andere opzichten van toepassing. |
Voor individuele reserveringsvoorwaarden, controleer altijd de tariefgegevens, offertebrief of boekingsbevestiging. Deze specifieke voorwaarden hebben voorrang boven de algemene informatie op deze pagina.